市热力总公司全面进入供热备战状态
发布时间:2018-10-25 发布机构:市城管执法局 字体:[大 中 小]
体裁分类:工作部署 主题分类:其他 文号: 索引号734377544/2018-15
供热工作关系广大人民群众生活,是重大的民生工程、民心工程。2018-2019采暖季即将到来,市热力总公司全体职工将以饱满的精神状态,全面进入供暖备战状态。公司始终坚持问题导向,不断改进供热质量,提升服务水平,持续发力,精准施策,重心前移,通过“冬病夏治”、注水保养等多项供热生产举措,提升供热保障能力,提前谋划今冬供热工作,对管网及设备进行全面“体检”,确保为用户输送优质热源。
目前,公司已完成一次网冷运行工作,367座换热站已进入开阀冷运行状态,预计28日开始热运行调试,11月1日起供热管网逐步升温,11月5日将实现用户室温达标。一是提高热线接听效率。增加“春晖”呼叫中心热线接听坐席,实行全天24小时接听用户来电,特别是针对热用户报修电话,第一时间做好派工单下达,认真督导责任单位及时处理,强化回访工作机制。二是落实值班带班制度。自进入十月份以来,公司两级生产部门实行全天候值班带班制度,加大人员保障力度,24小时待命,随时受理用户报修。三是加强巡查巡检力度。加大对一次网、二次网以及换热站设备设施的巡查力度,做好巡检记录,发现问题及时上报排除,确保供热设备设施安全稳定运转。四是做好安全应急演练。为预防和应对突发事件,公司进一步完善应急预案,一旦遇到突发事件,立即启动应急预案,确保行动安全高效、快速有序,为供热管网安全运行保障工作奠定坚实基础。
供热事关港城千家万户,公司全体职工将以昂扬的干事精神,做到让政府放心,使用户满意,兑现“让用户享受温暖的热”的庄严承诺,以新气象、新业绩保障2018-2019采暖季各项工作任务顺利进行。