关于2003年4月份全市民政系统信访情况的通报

各县区民政局:

今年第一季度，我市民政信访量较少，情况较好。进入4月份以后，信访量大幅度增加。仅4月份，就有发至省民政厅、市委、市局的上访信8封；赴省访8人，其中海港区1人，抚宁县5人，昌黎县2人；进京访3人，其中抚宁县1人，昌黎县2人。主要反映的是优抚待遇、村委会选举、困难救济等方面的问题。

现在正是“非典”疫情的防控期，马上又要进入暑期，信访量不断增多的趋势，必须引起全市各级民政部门的高度重视。为了确保暑期的社会政治稳定，大幅度减少上访量，进一步做好民政信访工作，对各县区提出以下几点要求：

1、要从抓基层抓基础抓源头入手，对上访量较大的乡、村，集中反映的问题，矛盾纠纷隐患集中进行一次排查调处。结合民政业务解决群众实际问题，稳定上访人员情绪，一旦发现有集体访、赴省进京访、异常访苗头，要立即通报当地人民政府。

2、坚决控制越级进京赴省上访。各县区要认真掌握进京赴省上访人员的底数，逐人逐案建立档案，强化跟踪和监控措施，及时掌握重点人员动态。对4月份进京赴省上访人员，海港区、昌黎县、抚宁县要将人员名单通报给有关乡镇人民政府，做好上访人员的回访、监控等相关工作，严防再次进京赴省和非正常问题的发生。

3、对所有上访（包括来信访）人员的情况进行调查，并做好问题的处理和解决工作。6月15日前将有关排查、调查情况及处理结果形成书面材料上报市局。

二○○三年五月二十七日