抚宁县烟草专卖局(营销部)推行“一二三”工作法 方便零售户
发布时间:2009-08-28 发布机构:烟草局 字体:[ 大 中 小]
体裁分类:工作部署 主题分类:综合政务 文号: 索引号:215/2009-092400
近日,抚宁县局(营销部)推行了“一二三”工作法,不断完善和改进服务方式,受到零售户好评。
一个公开:即公开承办科室、承办人、联系电话、举报电话、投诉电话、办理依据、办理时限、办理流程等。
两种服务:即与零售户面对面服务、上门为零售户贴心服务。
三个清楚:即将新办许可证的办理条件、相关程序、所需材料三项内容一次告知清楚。
“一二三”工作法,简化了办证程序,提高了办事效率、服务质量和客户满意度。