市税务局成立“小呼中心”获纳税人点赞
发布时间:2020-05-20 发布机构:市税务局 字体:[ 大 中 小]
体裁分类:工作部署 主题分类:财政、金融、审计 文号: 索引号:00035786x/2020-23
为帮助纳税人顺利完成个税改革实施后首次个税年度汇算清缴,做好纳税人有关业务咨询解答工作,市税务局纳税服务中心抽调4名业务骨干组成专家团队,成立“小呼中心”并开通个税汇算清缴服务热线,对外公布咨询电话0335-5912366。自“小呼中心”成立以来,日均话务量约50人次,工作人员对业务政策的精准把握、规范的回答和热情优质的服务赢得了纳税人的普遍好评称赞。近日,一纳税人在微信朋友圈晒出留言:“热线工作人员热情服务态度,真是令我太满意了,如沐春风啊!帮助我解决了困扰多时的疑难问题。万分感谢,向您学习,为您点赞!”