市殡葬服务中心持续组织开展岗位练兵活动

本阶段岗位练兵本着“理论＋实战、课堂＋现场”工作思路，各部门通过模拟演示、现场操作、专业讲解、交流讨论等方式结合各自岗位特点和职责，制定了详细的岗位练兵计划，训练内容涵盖了殡仪服务员的文明礼貌用语及微笑礼仪及训练方法，安保人员的日常队列训练，火化人员的火化机维修养护，接运人员对车载灭火器的详细学习及组织学习交通法规。

通过持续的岗位练兵活动，员工的服务意识和服务能力得到了有效提升，能够更加专业、高效地完成各项工作任务，提升了丧属对殡葬工作的满意度。我中心将继续加强员工队伍建设，不断完善岗位练兵活动的内容和形式，为丧属提供更加优质、专业、贴心的服务。