市人民广场管理处全面提升为民服务能力

发布时间:2016-05-05        发布机构:城管局        字体:[   ]

体裁分类:公告公示        主题分类:城乡建设、环境保护        文号:        索引号:136/2016-131919

       近日,市人民广场管理处为了进一步提升为市民服务的质量,不断转变服务意识和服务理念。一是制定并推广服务文明用语、在园内设立公开服务承诺、意见箱。二是开展“开门评园”活动,定期走访游园市民,邀请市民代表评议,促服务水平进一步提高。三是加大便民服务设施规划建设力度,推进各项便民利民措施落到实处,更好地满足市民游客需要。四是在园区提供多项便民服务项目,设立便民服务站,在向游客提供救急药品的基础上增加提供开水、雨伞、针线包、老花镜,设置失物招领栏;在健身区域设置便民衣架,增加健身路径指示标尺;对各类植物悬挂科普标牌,普及科普知识。